外卖打印机故障怎么办呢，外卖打印机不能用是坏了还是什么原因

来源：整理时间：2023-09-12 07:09:11 编辑：打印机维修手机版

1，外卖打印机不能用是坏了还是什么原因

您好，可能您这个问题有几个原因，第一，可能是您的外卖打印机坏了，第二，可能是一些小故障，你只需要看一下就可以了，第三，可能是某些特殊的原因，因为可能是系统瘫痪等等。谢谢！

做照片也按纸的规格做，比如a4为210*297，你码照片就按2:3，每英寸300像素，打印时选择缩放以适应纸张即可。

外卖打印机不能用是坏了还是什么原因

2，关于美团WiFi打印机

连过就不需要了，就像你用打印线连接打印机，后两拔了再插上，也不需要多余的操作了

美团的打印机用的多数是热敏的条码机，首页要你的条码机支持链接wifi才行，你咨询销售商

美团外卖打印机只要后台绑定，打印机与手机连接网络，无论在移动网还是在无线网络情况都是不会影响接单的，手机或打印机断开网络就会影响到接单了。

1：请先确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP2：如果WAN口没有获取到IP，那么请将网线直接插猫宽带拨号，看看能不能拨上。如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。3：如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。那么一般是路由器硬件故障4：如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。那么是和路由器缓存有关，建议用户将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，手机再尝试连接看看。

关于美团WiFi打印机

3，喷墨打印机常见故障分析及处理

喷墨打印机由于人为操作不当或其他原因，经常出现故障，常见故障有以下三个部分：第一部分：机械部分包括：a，喷头 b，清洁系统 c，进纸器 d，导轨及皮带轮。第二部分：电子电路部分包括：a，墨盒夹金属弹片及喷头电路接触金属点 b，喷头电路 c，打印机电路板 d，各明线路及传感器。第三部分：电脑主机部份 a，打印机驱动程序 b，电脑软件程序故障一：新墨盒上机不出墨：先进行自检，然后根据自检图样进行判断。 1，全部或其中一种颜色一跟都喷不出，可能是气孔封条未撕干净或封条未撕（新墨盒上机前应仔细撕干净气孔封条，并且确认每一个气孔是否畅通无阻），取出墨盒用大头针将气孔残留物剔除，以保证气孔畅通。 2，某种颜色断几跟线，属有气泡或机子有电子记忆，清洗几次即可。（建议按新方法安装墨盒，可清除打印机对墨水的鉴别的记忆，减少清洗打印头的次数）。对某些机子可能需要删除驱动程序再安装，以消除机子对以前墨盒的记忆。故障二：打印中出现偏色或有划痕：通过自检，如发现自检图样断线，即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞；若自检不断线，但偏色，可在设置里调色或更换介质或提高分辨率来调整。 1，墨盒喷不出墨：可能是喷墨孔气阻，经过清洗打印头数次，一般即可解决（注：最好每清洗一次，自检一次），仔细观察断线位置有否变化，如果有变化即可判断打印头不堵，而是墨盒的问题。旧机子还需要清洗打印头下面的海绵以增强清洗吸引力。 2，打印头堵塞：清洗数次无效，自检图案中断线的位置固定不变，则极有可能该处的打印头已被堵住，单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决，则需要立即进行专业清洗（刚堵的打印头较容易清洗，故建议一发现有堵头现象立即解决，以避免不必要的损失。）注：1，正确判断是墨盒不出墨还是打印机已堵头是解决问题的关键。 2，不属于打印头堵塞的三个现象： a．自检图案缺线位置不断变化 b．某一种或几种缺色。 c．均喷不出墨。故障三，中途断墨：例如：color800，速度快，连续打印数十张时，有时会供墨不足，出现断线，停一下会好转，或洗一下头即可改观。故障四，中途变色，乱码，不打印： 1，删除打印机驱动程序，关机再开机安装。 2，杀病毒。故障五，打印头不堵，但图面上有轻微条纹或划痕或模糊： 1，送纸键水平杆放在“0”处或“+”处。 2，校准打印头。 3，更换软件。故障六，安装新墨盒后，机器上四个指示灯全闪。可能是各接口插头没插好，重新插插头；也有可能是打印机主板已烧坏，亦可先用酒精擦拭主板。故障七，打印的图片上有象用笔划过一样的细线（集中在某处）卸下打印头的外壳，看看头缆是否有磨漏的地方，在不盖机盖的情况下，再打一张图片试一下，如果正常是头缆的问题，如果还不行，那么多半是打印头的问题了，可能要更换打印头，或者检修一下主板。故障八，打印不完全：一张纸只打了一部分，打印纸就自动退了出来，这种现象可能是（1）驱动程序丢了文件，把驱动程序删除，再重新安装驱动程序就可以了，（2）这个文件感染了病毒，清除病毒或者是更换一个文件也许就正常了。（3）打印机主板有问题。

在常用的打印机里，喷墨的打印机相对而言故障是最多的。在此，介绍一些喷墨类打印机常见的故障。 1.打印机无法连接电脑，输入打印机作业，而打印机不工作。主要是因为数据线没连接好，或USB端口故障设置错误，驱动程序错误而引起的。一般情况，拔掉数据线，确定数据线连接正常。如在打印机工作时，因停电引起此类情况，需卸了驱动，重新安装打印机驱动；有时甚至需要重装电脑。更为严重的，是主板故障了。（此类故障机率较小） 2.新墨盒上机不认。安装不正确，墨盒芯片位置不对，喷头内金属片变形，锈蚀。打印头测墨触电弹性不好或损坏。可以重新试着安装，如打印机没问题，便是厂家在生产墨盒时的故障。可向购买墨盒的零售商要求更换。 3.打印出来的图案断线，字符不清晰，残缺不全，偏色。原因可由墨盒墨尽而引起。但大部分原因因喷头堵塞所引起。喷墨的打印头分两种，一种是连接在机器上的，比如（EPSON）的。另一种是连接在墨盒上的比如（HO CA...）轻微的堵塞，可以用打印机自带的喷头清洗就基本能搞定。而严重的堵塞的话，HP类的可以更换墨盒，而EP的就只能试着疏通打印喷头。打印偏色的原因是由于打印机缺某一种色，或者几种色所引起，打印头的角度没校准，也会引起局部偏色。打印纸和墨盒的不合格，也会引起次类故障。 4.进纸异常，进纸不到位，出纸卡纸，进纸不停。检查进纸通道是否有异物，是不是因为撮纸轮老化，或纸屑使撮纸轮打滑所引起。一般的情况，拿酒精清洗下撮纸轮就能解决。 5.墨车工作时停顿，撞头，发生异响。打印时，感觉打印头受阻力，打印一会就停下发生常鸣或在原处震动。打印头导轨长时间滑动变得干涩，打印头移动时就会受阻，到了一定程度，就会使打印机停止工作，严重时可以烧坏驱动线路。次类现象，可试着在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。如果解决不了的话，有可能是驱动电路损坏，就需要送到维修部了！ 6.打印机开机后没任何反应，根本不通电！打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源部分附近可以找到）看其是不是发黑，用仪表测量下是否烧坏，如果烧坏，换一个与其基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）喷墨打印机数喷头堵塞问题最多，对付各种不通的喷头堵塞，应选其不同的疏通方法。因空间有限，诉不详解。如有问题，可直接咨询本人，本人只是业余爱好，喜欢玩打印机的朋友都可以加我！

故障现象可能有问题部件解决方法不通电电源，主板，电源板进行相应部件更换测试打印白页,断线墨盒，小车，主板进行相应部件更换测试打印三重影打印机驱动程序，主板调节设置或更换主板灯闪墨盒，清洁单元，小车，主板进行相应部件更换测试不通讯数据线，主板，电脑接口进行相应部件更换测试不能收发传真墨盒，传真板，主板进行相应部件更换测试复印或扫描有深有浅扫描玻璃板扫描头，主板进行相应部件更换测试复印或扫描有条纹，横竖道扫描玻璃板，扫描头，主板进行相应部件更换测试复印或扫描文件不完整文件放置，软件，主板检查文件，调整软件或更换部件复印或扫描偏色扫描玻璃板，扫描头，主板进行相应部件更换测试复印或扫描整体浅扫描玻璃板，扫描头进行相应部件更换测试复印和扫描时声音不正常扫描仪故障进行相应部件更换测试无电话音电话线路，扬声器检查线路，检测更换扬声器听筒没有声音电话线路，话筒检查线路更换话筒死机（黑屏或显示方块）电源板，主板进行相应部件更换测试黑色或彩色墨盒缺少墨盒小车，主板进行相应部件更换测试 ADD Right / Left cartridge 墨盒，小车，主板进行相应部件更换测试开机报错1200 墨盒，小车，进行相应部件更换测试开机报错0502 墨盒，小车，打印引擎进行相应部件更换测试无法正常开关机硬件故障送至维修站进行检测报错PAPER JAM 0 或显示卡纸打印机内部有残留卡纸。或硬件问题。取出纸张或到维修站检测不进纸或进纸不正常进纸组件问题进行相应部件更换测试开机后小车不动清洁单元，小车电机，进行相应部件更换测试屏上显示请撕掉墨盒封条墨盒，小车进行相应部件更换测试驱动安装方法(适用于 WIN ME,WIN2000,WINXP) CJ系列，Z11，Z12，Z13等早期机型先解压下载的安装文件，然后通过添加打印机进行安装 X73，X83，X125 安装之前不要将数据线连接打印机，当安装过程中提示连接线时再连接数据线 X2250，X4250，X4270，X3350，X7170，P4350等比较新的机型和现在热销机型在安装之前,将电源和数据线连接好,当电脑提示找到新硬件时,选择取消,再运行驱动安装程序

故障？你也不说是什么品牌的喷墨啊？我就以EPSON 为例吧！因为此类打印机用的最多。一般故障：我们通常会使用兼容墨盒，因为那个便宜啊！所以 1。会导致墨盒芯片过期，需要清零。无法避免的故障。比如我们在家庭里使用这类打印机。用的频率不高。所以 2。会导致喷头堵塞。遇到这样的情况必须去专业的地方帮你清洗喷头。其实只要经常打印个测试页什么的，这个故障可以忽略。在使用过程中放纸不正确或使用的年限长了会卡纸。所以 3。卡纸故障。一般是把卡的纸取出来就好了。。但是遇到使用年限过长的机器，就需要拿到专业地方更换送纸器了。还有其他一些意外故障，这就不介绍了。。。一般就是这3个问题了。当然这是指 EPSON 机器不加装连续供墨的情况下。要是加装连供问题就多多了！

第一，长时间不使用，喷嘴出现堵塞现象，一般都出现会能打印，但只出白纸没水墨，一般可以把墨盒拆下来，用水温40~50度左右的水来融化掉喷嘴的堵口即可。第二，驱动或服务器停止，一般按打印的时候如果出现不能检测打印机，请打开打印服务项这话就是服务停止了，一般在用优化大师启动回来就OK，驱动没有就会显示为你没有安装打印机，安装驱动上去。第三，塞纸，一般出现在纸张放不好的情况下，造成卡机，一般只需要打开打印机拿出来就可以等等，其实还有很多问题，需要看个别情况来解决的。

喷墨打印机常见故障分析及处理

4，打印机常见的故障及维修

喷墨打印机的打印头是其工作最繁重的部分，因此发生问题也最多，常见的有打印字迹模糊不清，打印断线等等。　　发生上述问题的原因，绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水等原因，造成墨水输送系统障碍或打印机头堵塞所致。排除的方法一般就是执行清洗操作，如果堵赛情况严重，还需将喷头取下，浸泡在约50－60℃的纯净水中，用超声波清洗机清洗，注意清洗完毕后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍无明显效果，则说明喷头喷孔已被堵死，此时就只能更换喷头了。还有一种情况，就是喷头使用寿命已到，喷孔的精度已经大为降低，导致打印模糊。　　喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障。所以我们要经常养护此部件。具体的方法是：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形，也千万不能将润滑油接触到泵嘴部位，油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头。　　对于爱普生的喷墨打印机，还常见有更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障。在正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在开机更换墨盒的过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。若关机时自行更换上新墨盒，打印机内的计数器未能复位，因此仍旧报告“墨尽”。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧，就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。　　类似爱普生打印机，佳能及惠普的喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障，但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同，是可以独立拆卸可更换，并且一般喷头与墨水盒是一体的形式。因此，检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀，导致与墨盒接触不良，因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。

常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

1.打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。2.更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。3.喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。4.打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。5.检测墨线正常而打印精度明显变差的处理喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。6.行走小车错位碰头的处理喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。激光打印机1.激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。一是考虑室内温度是否达20℃以上；二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；三是看电压是否达到220V；四是看纸张、墨粉是否太潮湿等。2.卡纸一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；二是铜版纸不能用于普通激光打印机；三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。3.如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。4.在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。该故障原因是OPC感光鼓有损伤。5.若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，则说明需换刮板.6.如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现，是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。7.在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁（此问题需专业技术人员处理）。8.更换墨粉时需要注意：一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。9.若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。10.激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线来查找解决。11.若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。

A 喷墨打印机常见故障常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。常见故障三：喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。常见故障六：行走小车错位碰头的处理喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。 B激光打印机1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。一是考虑室内温度是否达20℃以上；二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；三是看电压是否达到220V；四是看纸张、墨粉是否太潮湿等。2、卡纸一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；二是铜版纸不能用于普通激光打印机；三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。该故障原因是OPC感光鼓有损伤。5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，则说明需换刮板6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现，是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁（此问题需专业技术人员处理）。8、更换墨粉时需要注意：一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线来查找解决。11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。