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您好，感谢您选择惠普 product。Lasjet M475 打印机，“说耗材内存错误或者碳盒接触不良后不能再打印。”根据你的描述，和打印机识别硒鼓的问题有很大关系。1.如果识别硒鼓有问题，建议关机，取出硒鼓，用干净纸巾擦拭。2.建议您检查打印机是否有卡纸等异物。3.您可以尝试重置打印机的设置，但重置会清除打印机的所有设置，并将机器恢复到出厂状态。如果是网络打印机，需要重新配置ip地址。重置方法如下:按打印机屏幕上的“扳手”图标，进入设置界面，选择service，回车，选择restoredefaults，按ok确认以上回复对你有帮助。
首先确保电脑中安装了打印机的程序，数据线连接正确。然后把要扫描的文件放在打印机面板上，盖上盖子。然后，打开“我的电脑”，找到控制面板进入，锁定“硬件和声音”功能。点击“查看设备的打印机”，进入后锁定自己的打印机设备，然后右键选择“开始扫描”。操作前可以先点击预览，确认文件和放置位置正确后再点击扫描。扫描成功后，弹出的小窗口可以给目标文件命名。命名后，点击“导入”。导入后，会弹出存储扫描目标文件的路径文件夹。双击查看，扫描结束。
，按打印机的菜单键进入菜单，按▼直到信息出现。2.按住√键，直到出现打印配置页面。3.按√键打印配置页面。4.打印的离线测试配置页面左上角有hardwareaddress，就是你要的mac地址。
4、 惠普 打印机20几与40有什么区别惠普打印机20几和40的区别如下。1.HP1020plus黑白激光打印机，优点:快速预热，高速打印，大容量硒鼓，操作简单。市场价:1169元。2.HPCP5225dn优点中文液晶显示，自动双面，自动关机，彩色激光打印机，最大打印格式:A3，支持有线网络打印，是一款高品质的彩色办公设备。市场价:16000元。3.HPCP1025具有鼓粉分离设计、零秒预热、4色彩印、彩色激光打印机、最大打印格式等优点。
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