第二，不要插USB数据线或者打印机电源，安装完整版的驱动,请尝试从惠普官网下载驱动:http://support.hp.com/cn-zh/搜索相关机型驱动,惠普官方标准操作:HPprom1213nf安装驱动步骤:1:准备:取出驱动CD放入光驱或从惠普官网下载完整版驱动。
请尝试从惠普官网下载驱动:http://support.hp.com/cn-zh/搜索相关机型驱动。安装前，关闭电脑上的杀毒软件和防火墙，安装数据线。不要连接，等提示后再连接。求你了。如果以上信息不能解决您的问题，您可以继续提问，或者访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)和惠普主页产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
您好，感谢您选择惠普产品。建议将机器设置为自动接收传真，单击设置传真设置传真接收设置应答选项选择自动，然后重试。如果以上信息不能解决您的问题，您可以通过提问或惠普技术支持聊天室在线咨询工程师。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能帮到你。
请操作如下:驱动 CD →"UTIL文件夹→ SiUtility →打印机→ HPSmartInstallPrints 00 →下一步→DisableHPSmartInstallTheElectedPrinter→是→关闭并拔下。虽然我和惠普合作，但是我在这里的发言不代表惠普，只代表我自己。
4、HPlaserjetprom1213nf只能打印,不能扫描惠普官方标准操作:HPprom1213nf安装驱动步骤:1:准备:取出驱动 CD放入光驱或从惠普官网下载完整版驱动。第二，不要插USB数据线或者打印机电源，安装完整版的驱动，当程序提示您插入USB数据线时，请插入数据线或打开打印机电源。稍等片刻，安装可以自动完成，第三，它已经安装不成功，如下重新启动计算。
