当取纸小时时，用双手均匀轻柔地拉动卡纸，从打印机中取出小时慢慢提起卡纸，不可逆或反向转动任一旋钮,如果还是不行，就关掉打印机的电源，打开打印机的盖子,取出卡纸(注意，必须按进纸方向取纸而不是相反方向),当纸盘中的纸张正常，但不能取纸时，说明取纸辊磨损或弹簧松动,在取出的过程中，应先关闭打印机的电源,取纸滚筒是激光最容易磨损的部分打印机。
1:发生卡纸时，不要心急，打开前盖，按取纸方向进纸。当取纸小时时，用双手均匀轻柔地拉动卡纸，从打印机中取出小时慢慢提起卡纸，不可逆或反向转动任一旋钮。在取出的过程中，应先关闭打印机的电源。如果经常卡纸，需要检查进纸通道并清除出纸通道中的杂物。纸张的前缘应该刚好在金属板的上方；检查出纸辊是否磨损或弹簧松动，压力不够，即纸张无法送入机器；当递纸辊磨损，一时无法更换时，可以通过缠绕橡皮筋来采取应急措施。缠绕橡皮筋后，纸张摩擦摩擦力增大，可使进纸恢复正常。
卡纸的问题应该是挡板或者是滚轮。用抹布把滚筒擦干净，等干了再试试！如果还是不行，就关掉打印机的电源，打开打印机的盖子。取出卡纸(注意，必须按进纸方向取纸而不是相反方向)。请重试并再次打印。如果经常卡纸，请检查送纸路径。取纸滚筒是激光最容易磨损的部分打印机。当纸盘中的纸张正常，但不能取纸时，说明取纸辊磨损或弹簧松动。没有足够的压力把纸送入机器。如果取纸滚轮磨损，一时无法更换，可以通过缠绕橡皮筋的方式采取应急措施。缠好橡皮筋后，增加搓纸摩擦力，可使进纸恢复正常。另一方面，纸盘安装不当、纸张质量差、太薄、太厚、潮湿都可能导致取纸卡纸或故障。
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