如果不是，正常为0，建议打印测试页，看能不能打印；如果没有，可以重装驱动；如果以上信息不能解决您的问题，您可以继续提问，或者访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)和惠普主页产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助,首先确保打印机本身没有错误,建议您参考以下信息:请点击开始-设置-打印机和传真(设备和打印机)-参见打印机icon,请点击开始-设置-打印机和传真(设备和打印机)-参见打印机icon。
您好，感谢您选择惠普产品。首先确保打印机本身没有错误。请点击开始-设置-打印机和传真(设备和打印机)-参见打印机icon。将鼠标放在图标上，确认状态文档是否准备好。如果不是，正常为0，建议打印测试页，看能不能打印；如果没有，可以重装驱动；如果以上信息不能解决您的问题，您可以继续提问，或者访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)和惠普主页产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能对你有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。请问，你们机器的送纸系统出了什么问题？是卡纸，还是通过纸路后打印质量有问题？首先，如果出现卡纸，请检查以下位置:1 .硒鼓下面是否有卡纸；2.输入托盘中是否有卡纸；3.输出托盘中是否有卡纸；4.直通输出纸路上是否卡纸；2.如果出现打印质量问题，建议遵循以下方法:清洁纸路，按住执行键10秒松手，直到三个灯都亮。如果抓纸辊等硬件出现问题，您需要联系当地的服务中心。以下是服务中心的查询链接:http://www 8 . HP . com/cn/zh/support-drivers/e support/ASC PPS . html如果以上信息没有解决您的问题，您可以登录惠普的在线聊天室www.hp.com.cn/chat,，请在线工程师帮助您进一步解决问题。更多的产品信息在www.hp.com.cn/800.，我希望以上的回复能帮助你。
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考以下信息:请点击开始-设置-打印机和传真(设备和打印机)-参见打印机icon。将鼠标放在图标上，确认状态文档是否为就绪文档。0如果不建议删除文档重启电脑，如果正常，建议打印测试页看能不能打印，如果不能，可以重新安装驱动。如果以上信息不能解决您的问题，您可以登录惠普在线聊天室www.hp.com.cn/chat,，向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity,，以感谢您对惠普的支持。希望以上回复能对你有所帮助。
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